小學堂 • Canon 篇

【BB預備班】

問題Q1.  買左新既Canon墨盒，點解會顯示少墨水量？點解印左十幾張就已經話無墨水?

解答 A.  你好,你正在使用的是劣質代用墨盒,由於產品是需要使用舊的回收墨盒,重新再人手加墨造成代用產品,一般市面上代用墨盒由於成本問題,都沒有更換了新的晶片..導致購買了也沒法正常使用。

解決方法:可以使用原廠墨盒或購買PrintSmat公司經銷售賣的代用墨盒就沒此等問題。【我們是採用全新環保技術,回收墨盒後將交由工廠每個墨盒上機撤底清洗,再更換墨盒內全新的壓縮海棉,保證絕不殘留舊墨,再貼上新的破解版本晶片,最後QC過才會出售的】

問題Q2.  買左新既Canon墨盒，顯示無法辨認墨水量，要求更換新墨盒何解？怎麼辦？

 解答 A.  你好,你正在使用的是劣質代用墨盒,由於產品是需要使用舊的回收墨盒,晶片數據已經在銷售給你前已消耗完了。

解決方法:你可以依照此方法,試圖自行破解。建議於本公司購買會比較實在^^

問題Q3.  我的墨盒Canon原廠(740/741/745/746/810/811/40/41)本來是印不出墨水,我以為沒墨水..那我就剛剛自己加完墨..還是無法出墨水 HELP!!!

 解答 A. 你好,你此類墨盒如果在加墨前已經是出不了墨水,很有可能是因為墨盒原先已經是乾噴頭了,即使你再加了..也會是塞住的。正確做法必需要於加墨前自行例印測試頁,確保噴頭無誤。

解決方法:你可以用試用溫水沖洗噴頭,然後使用乾紙巾印在噴頭上面測試能否出墨水(緊記安裝到打印機前必須要搽乾整個墨盒) 要是以上方法不行,你必須要購買新的墨盒了。(下次可以帶到我們門市幫你代客加墨,一個價錢有包括通噴頭服務唷。^^)

問題Q4.  我的墨盒Canon原廠墨盒或代用墨盒,能否自行加墨/貴公司有否代加服務?

解答 A.你好,CANON 原廠或代用墨盒(740/741/745/746/810/811/40/41)以下型號都是可以自行加墨的。

解決方法: 【原廠墨盒】加墨前必需要自行開孔(工具我們公司有賣),【代用墨盒】不一定預先已經開了孔,我們公司的已經預先開了孔,可以直接使用針筒注墨水。要使用PrintSmart 專用CANON墨水100ml/120ml/500ml/1000ml,會附送針筒^^。我們公司亦有代客加墨服務,收費是墨盒數量收費,黑色墨盒$20/彩色墨盒$30(價錢包含通噴頭服務)

問題Q5.  是否所有Canon墨盒都能加墨?

解答 A. 不是的。

解決方法:(740/741/745/746/810/811/40/41)以上型號才可以。

問題Q6. 墨盒加滿墨後還出現【墨水量很少】怎麼辦?

解答 A. 此是正常情況,由於使用舊的還沒用盡的墨盒進行加墨步驟晶片顯示是很少,加完後都會繼續顯示墨水量很少。

解決方法: 繼續使用並解碼,當你繼續使用直到墨盒告訴你【墨盒已用盡】,此時你可以按打印機按鍵位置【停止】鍵,長按5秒再放手。(如是4合1打印機款式必需要再按一次OK鍵)

問題Q7. 我的Canon 4合1打印機 解碼後無法自動接收傳真。

解答 A.Canon打印機一般都是預設此功能是【關閉】的,必需要自行於傳真設定內設置【開啟】

解決方法: 功能>使用者設定/傳真設定>墨水耗盡時列印>開啟/自動例印。

問題Q8. CANON打印出來的效果起橫線,怎麼辦?

解答 A.這種情況一般是噴頭,有異物(乾噴頭/塵埃)或噴頭損毀導致的。

解決方法:可以試圖使用打印機本身的清洗的功能/深度清洗的功能處理(深度清洗會使用比普通清洗更多的墨水),或直接更換打印頭。最後方法可以使用試試下方影片。

問題Q9. Canon 打印出來是直線空缺了,字/圖還出現殘影?

解答 A.打印機內零件出現異常,一般需要技術維修。

解決方法:此類情況不建議自行處理,可以把機器帶到我們維修中心進行免費檢查(預計1小時)再進行報價。一般小問題我們都不用收費的^^

問題Q10. Canon 打印機能否安裝外置供墨系統?

解答 A. (740/741/745/746/810/811/40/41)以上型號才可以。

解決方法:需要帶上機器到我們任一門市/維修中心處理。

問題Q11. Canon除了安裝外置供墨系統,還有慳錢方法嗎?

解答 A. (740/741/745/746/810/811/40/41)以上型號可以【加墨】/【更換內膽式海綿墨盒】。(5/8/820/821/725/726/750/751/770/771)以上型號可以購買【可填充式代用墨盒】。

解決方法:【更換內膽式海綿墨盒】 可以於PrintSmart網站訂購。【可填充式代用墨盒】可以於PrintSmart網站訂購。

問題Q12. Canon(5/8/820/821/725/726/750/751/770/771)可以加墨嗎?

解答 A.不能。要是強行加墨 晶片會燒掉。

解決方法: 購買【可填充式代用墨盒】才可以再次自行加墨水,可以於PrintSmart網站訂購。

問題Q13. 打印機出現卡紙問題。安裝了外置供墨系統。

解答 A. 卡紙一般意思是卡到異物或機件問題導致)。

解決方法: 自行檢查機內打印槽最左邊及最右邊會否有紙碎或異物,如有把它移除即可,亦有可能是外置供墨系統喉管變形導自(無法自行處理,需到維修中心)。

問題Q14. 打印機有紙,但進不了紙並顯示無紙??

解答 A.一般有兩種情況會導致,1’零件損毀(曾經不正確移除紙張),2’使用的紙品質有誤,建議使用80G紙質。

解決方法: 1’需要帶機器來我們維修中心進行維修及報價(預計檢查1小時)2’自行更換紙張品質。

問題Q15. 打印機顯示 廢墨綿已滿 是什麼意思?不能打印啊求救!

解答 A. 所有噴墨式打印機都內置了晶片 會統計該打印機使用量,並在一定的打印量後會把機鎖住。

解決方法:  需要進行重設解鎖,需要拿到我們維修中心進行解碼,一般都是會有收費的。先檢查後報價(預計需時1小時)。

問題Q16. 打印機無線WIFI不懂設定,求教學!

解答 A. wifi設定一般隨機說明書都會有說明 或是直接致電佳能香港熱線

解決方法:  或試試以下影片作參考教學。

CANON 各款WIFI SETUP 方法  MG3670 MG3570 MG2970 IP8770 IX6870 IP110